最後更新：2026 年 10 月 1 日
適用範圍與聯絡方式
本政策適用於「基隆好行」網站、通行地圖、回報與補充功能。資料更正、照片移除、隱私申訴或本政策問題，請聯絡 [email protected]。請提供案件連結及希望處理的內容；不需要在公開留言中留下聯絡資料。
我們處理哪些資料
- 回報者送出的案件標題、描述、問題類型、位置、照片、補充紀錄及建立或更新時間。
- 系統用來關聯回報與防止未授權操作的匿名登入識別碼。它不會顯示在公開地圖上。
- 使用者自行寄來的聯絡內容；管理者登入所需的電子郵件資料。
- 瀏覽器儲存的少量裝置設定，例如是否看過操作提示。這些設定留在該裝置。
回報位置與照片
你可以在地圖上自行選點或輸入位置；只有在你主動按下定位功能並允許瀏覽器存取時，網站才會讀取當下位置。網站不在背景持續追蹤位置。送出的案件座標會隨回報公開顯示。
照片上傳前會在你的瀏覽器縮放、壓縮並重新編碼，以移除 EXIF 等檔案中繼資料。這不會遮住畫面內的人臉、車牌、門牌或文件。案件文字、位置與照片會公開供訪客查看，也可能被下載或轉傳；請勿上傳可識別個人、住家內部或其他不適合公開的內容。
使用目的與服務供應商
資料用於顯示通行狀況、接收社群補充、管理案件、改善服務，以及處理更正或移除申請。案件資料、照片與匿名驗證資料會由平台使用的資料服務保存；網站運作及地圖載入時，會連線至相關服務供應商。底圖預設使用 OpenStreetMap。若網站管理者啟用 Google Maps，載入地圖時才會向 Google 傳送相應的網路請求。各供應商會依其服務需要處理連線資料，並適用各自的政策。
目前未設定行銷追蹤或廣告分析工具。必要的網站、資料庫或地圖請求仍會產生服務運作所需的網路連線紀錄。
公開、保存與申請移除
案件內容與照片是公開社群紀錄；匿名登入識別碼、管理者備註及內部管理紀錄不會透過公開地圖顯示。回報與照片會持續保留，收到並確認移除申請後處理，並至少每年檢視資料是否仍有保留必要。第三方快取或他人先前下載的副本，可能無法由本平台移除。
如需更正、刪除案件或移除照片，請寄至 [email protected]。我們可能會要求足以確認案件或申請範圍的資訊，再處理申請。
安全與政策更新
平台使用權限控管與資料庫存取規則保護非公開欄位，並限制管理操作。網路服務無法保證絕對安全；如發現疑似資料暴露，請立即透過上述信箱通知我們。服務或資料流程變更時，我們會更新本頁並標示檢視日期。